简讯

★南港水务提升改造化学品储罐液位计

为减少计量误差，避免造成虚假液位，影响生产工艺环节。近日，南港水务完成化学品储罐液位计提升改造工作。

南港水务一直以“安全第一、预防为主”为原则，制定改造方案，根据介质、环境适应性等条件，选购超声波液位计，并完成次氯酸钠储罐、次氯酸钠计量罐、膜车间液碱储罐三处磁翻板液位计安装工作。经调试后，设备使用状态良好，远程示数稳定。便于工作人员现场磁翻板液位计直接观测数据，与中控室远程示数对比校核，有效防止了虚假液位的产生。双液位计的使用大幅减少了安全隐患的发生，更好地保障了安全供水工作的平稳运行。

★龙达水务加强服务管理，完善服务体系建设

龙达水务为加强服务管理，提升客户服务质量及服务水平，客服中心优化了《客户服务工作流程》，并编制完成了《客服中心作业指导书》初稿，内容涵盖服务守则、服务制度、服务接待文明用语、用户三来处理标准、热线受理制度、新增用户受理指南及各类业务受理指南等内容。 

目前，《客服中心作业指导书》已上报审核，有待进一步修改、完善，定稿后的《客户服务工作流程》和《客服中心作业指导书》将对岗前培训及服务受理起到一定的指导性作用，并使服务工作有章可循，为进一步做好服务，提升服务水平夯实基础。

★南港水务公司升级财务系统

为规范公司资金使用，保障公司资金安全，确保资金集中管控工作的有效开展。近日，南港水务配合南港开发公司进行财务NC系统升级工作，并进行资金池管理。

南港水务在财务NC系统升级工作中，就新老系统进行对比，更新了会计科目，核对客商、部门等辅助信息，核查自公司成立以来历年的财务数据。在系统升级期间，随时与技术人员进行沟通交流，及时发现问题，解决问题，对新系统进行及时修正，做好新旧系统的衔接工作。同时，南港水务还进行了资金池管理，对银行账户按收入、支出进行分类。收入账户仅做收入，支出账户仅做支出。由于账户性质改变，为了不影响用户缴纳水费，南港水务在计划进行资金池管理前两个月对用户进行通知，并在用户领取发票、缴费时再做提醒，做好账户变更的衔接工作。

资金池管理能够更好的反映、监督、控制、协调各项经营活动，为企业领导的决策提供及时、准确的财务信息。