安达供水连夜施工抢修

保障居民正常用水

9月11日，前进里小区主管道发生漏水，安达供水在漏点不明、施工现场复杂的情况下，快速反应，周密部署，12个小时内顺利完成破损管道修复工作，恢复正常供水，得到居民用户的高度认可。

9月11日凌晨2时，接居民客服热线，前进里5号楼北侧管道发生漏水。接报后，抢修人员快速到达现场，关闭漏水点临近阀门，紧急排水。由于漏水不断，且漏点无法确定，抢修人员立即联系测漏公司对漏水点进行定位探测。与此同时，紧急安排3辆送水车到达前进里小区，以解居民用水的燃眉之急，同时安排客服人员在现场维护秩序、解答群众关切问题。

经过两小时的听声测漏，最后发现漏点位于小区主路中间，抢修人员立即对混凝土路面进行紧急破除。经过全力抢修，于当日14点30分将管道焊口开裂部分处置完毕，恢复正常供水。

由于此次抢修反应迅速、组织有力、应对得当、保障及时，得到了居民用户的现场称赞。在当天的热线反馈中，有多位用户对安达供水专业高效的抢修队伍及热情周到的供水服务表示肯定。在今后的供水工作中，安达供水将一如既往地秉承“优质供水，高效服务”的原则，不断完善用户的供水服务，努力打造区域供水品牌。