为提高服务质量，树立企业形象，促进与客户的信息交流，龙达水务制订了企业用户回访计划，每月开展对1-3户企业的沟通回访工作。

2016年一季度，龙达水务完成对玖龙纸业(天津)有限公司、天津开发区现代产业区总公司、卡博特化工（天津）有限公司、天津国投津能发电有限公司、天津生态城能源投资建设有限公司等用户的电话回访以及企业走访工作。通过真诚地与用户交流沟通，了解到有用户希望提高用水高峰（绿化）时段管网压力，除此之外，用户对龙达水务的各方面工作均表示满意。龙达水务认真听取了用户的反馈意见，并承诺将有针对性地对部分工作做相应调整与改进，多措并举提升用水高峰管网压力，满足用户用水需求。

通过开展企业用户走访工作，不仅提升了用户满意度，维护了公司信誉，同时也为龙达水务树立良好的企业形象奠定了基础。

卡博特回访

现代产业区回访