近日，滨海水业客服中心项目建设启动会顺利召开，滨海水业、中国移动天津分公司、龙达水务、安达供水、宜达水务等公司业务负责人参加会议。

会上，移动公司项目经理对客服中心的技术需求、呼叫中心基础功能和项目进度计划做了详细讲解，与会各单位人员结合本公司实际情况对客服中心建设的相关细节进行了提问、讨论。会议初步确定了客服系统报修表单内容及相关流程，各单位均表示将全力配合集团及移动公司工作，尽快完成客服中心项目建设。

客服中心建成运营后，将有效提高集团公司整体工作效能，规范服务水平，提升服务质量。